客户评价
由实住客人提供的真实点评
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房间很大，我开始订的是大床双人房，出行时临时增加1人，酒店服务很贴心，帮我们升级套房，房间宽敞明亮，又乾净很舒适，窗外还看到机场
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临时换到君悦入住一晚。因为酒店有些旧了，本来不报太高的期望，结果感觉远超预期。定的景观房，真的可以看到永利皇宫的喷泉表演。晚餐定了酒店的Mezza9龙虾自助餐，不愧是澳门首屈一指的餐厅。特别感谢宾客服务主管Mavis的帮助，从登记入住，到引领介绍，再到帮忙预订餐厅，给了我们无微不至的服务。好的宾客服务真的可以让旧一点的酒店焕然一新！
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房间乾净衞生，隔音好，就是客房服务电话打不通，入住登记服务一般，体验感不好，还有就是明明重新预订，前台也説会看到订单，后面还是打电话来问，?吵到我们休息，酒店早餐很好吃，但接待处有个别工作人员问房间号的时侯，我们説普通话和粤语都听不懂，服务行业肯定要会普通话吧，再加上是澳门，粤语肯定得会吧，这一点就很不爽，期待下次入住，会有所改变
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设施：比较新，味道也不错，性价比高。
衞生：乾净又衞生
服务：非常好！
早餐：物超所值！
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Nice and clean hotel. Will come back. Coffee machine had some issue and the maintenance guys were pretty rude about things. But that’s a small point in the big picture
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My family and I had a great time staying over. We were welcome with great service from the team Ken, Joseph, Lucky, Chloe and Tina.?
We were very lucky to arrive during the cocktail timing.?
Check in was smooth, Chloe was very thoughtful and understanding towards my daughter needs and prepared the extra bed for my daughter.?
Cocktails hours team were fabulous, Tina was clear with my check in paperwork and she is so easy to speak to. Really capable and anticipatory with my family needs.?
Ken, Joseph and Lucky, they went the extra miles of servicing us, my family and I really had a fantastic time at the club lounge and stay.
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地理位置优越，而且酒店保养的还是很不错的，看不出是个好多年的酒店了，周边环境也不错，缆车就在对面，挺好的
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服务：一般，客房服务员专业性不足，边走边唱歌。
房间：保养较差，很多设备明显老化，松松的，柜子味道挺大的。
卫生：卫生间发现两条不属于自己的毛发，太累，自己处理掉了。
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第二次住这间酒店。觉得他们的服务有进步。首先在check in counter的服务员态度友善、笑容可掬。今次更upgrade向海房间，风景开扬。Housekeeping回应要求迅速。只是房间设施比较旧，尤其系个厕板没有油压，每次牵起或放下厕板都发出噪音。
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酒店交通便利，楼下就是新濠天地，吃喝玩乐都有。房间很大，床品很舒适。早餐丰富。唯一不足的是房间有烟味，需要增加新风系统。
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澳门君悦酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+853-88681234 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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澳门君悦酒店地址：澳门 · 澳门 · 氹仔和路氹 · 连贯公路新濠天地
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